Atenció a l'abonat

• Treballadors i treballadores per compte propi

• Empreses

• Entitats o similars

1. Ser autònom o autònoma, empresa, entitat o similar.

2. No tenir factures emeses amb data anterior a 31/12/2019, pendents de pagament.

3. Ser titular* del contracte de subministrament tipus comercial

* Amb motiu de poder-se acollir a aquestes mesures, Aigües del Prat facilitarà els canvis de nom del contracte, sempre i quan es disposi del títol legal de l'ocupació de l'immoble, alta activitat (IAE) i NIF.

• Darrera factura (amb motiu de comprovar les dades del contracte)

En el cas de persones del règim d'autònoms:

• Darrer rebut de la quota pagada com autònom o autònoma

• DNI o NIE

En el cas d'empreses, entitats i similars

• DNI o NIE de qui signa la petició

• NIF de l'empresa o entitat

Aigües del Prat es reserva el dret de sol·licitar informació addicional per tal de verificar el contingut de la declaració responsable pel que fa a les persones jurídiques que consten a la petició.

1. Complimentar la petició segons imprès normalitzat que trobarà al següent enllaç.

2. Presentar aquesta petició juntament amb la documentació que es demana en suport pdf a l'adreça electrònica info@aiguesdelprat.cat.

Comprovat per part d'Aigües del Prat que compleix les condicions sol·licitades, s'enviarà a l'adreça electrònica indicada l'aprovació o denegació de l'ajornament. En aquest darrer cas es faran constar els motius de la denegació.

Pagament de les factures ajornades

Les factures emeses a partir de l'1/01/2020 i que siguin ajornades es fraccionaran per al seu pagament fins a un màxim de 12 mesos, sense interessos ni altres despeses.

Altres condicions

1. Una vegada aprovat el fraccionament, l'impagament de qualsevol quantitat d' aquest fraccionament,  o de les factures no incloses en l'ajornament comportarà el venciment anticipat de tots els imports ajornats i, en conseqüència, la seva immediata exigibilitat des del dia del seu incompliment.

2. L'ajornament aprovat també deixarà de tenir efecte:

• Si hi ha un canvi de titularitat del contracte de subministrament

• Si es demana la baixa del subministrament