dl., 16 març 2020 14:55:00 +0100

Suspensión de la atención presencial con motivo del estado de alarma

Hasta el momento en que se suspenda el estado de alarma declarado por la crisis del COVID-19 no se realizará atención presencial, por este motivo se han reforzado las líneas de atención telefónica para resolver cualquier duda o atender las incidencias del servicio de agua, servicio que está absolutamente garantizado.

Las gestiones las pueden realizar por correo electrónico en la dirección info@aiguesdelprat.cat o en los teléfonos:

93 479 35 35      
93 479 35 31      
900 701 194

Siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias evitando el desplazamiento de personas, el horario de atención telefónica será de lunes a viernes de 7:10h a 15h (los jueves por la tarde no se prestará el servicio) y los viernes de 7:10 a 14h.

Para averías fuera del horario anterior, el teléfono es el 639 339 406.

Gracias por su colaboración y disculpen las molestias.

Otra información de interés sobre las medidas adoptadas, facturas, tarifas sociales y ampliación de tramos